前台文员
中山新智谷贸易有限公司 · 经营管理|人力资源|行政>行政/后勤>前台/接待
月薪区间
2000-4000元/月
工作地点
三乡镇
学历要求
高中
经验要求
1年以下
招聘人数
2
年龄要求
18-38岁
性别要求
不限
工作地址
中山市三乡镇雅居乐新城岚晴湾畔N10幢B60卡
岗位描述 Job Description
前台文员的工作职责
1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作；
认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务